Vos questions, mes réponses
Tout ce qu'on me demande avant de se lancer : tarifs, délais, propriété, hébergement, référencement, suivi. Si une question manque, écrivez-moi : je l'ajoute.
Avant de vous lancer
Délais, déroulé, zone d'intervention : ce qu'on me demande dès le premier appel. Pour un projet précis, le plus simple reste d'en parler directement.
Combien de temps pour livrer un site ?
Un site vitrine est généralement en ligne 1 à 2 semaines après validation du contenu (vos textes et vos photos). Une landing page simple peut sortir en quelques jours. Pour un site plus riche, avec réservation, paiement ou intégration d'un outil (Doctolib, agenda…), comptez plutôt 3 à 4 semaines.
Comment se déroule un projet, étape par étape ?
En cinq étapes, avec un seul interlocuteur du début à la fin :
- Un premier échange de 30 minutes, par téléphone, en visio ou autour d'un café, pour comprendre votre activité et vos clients.
- Votre devis sous 48h, détaillé ligne par ligne. Un acompte de 30 % à la signature lance le projet.
- La maquette et les contenus : je vous propose une maquette, et on met au point les textes ensemble (je peux aussi les rédiger pour vous).
- Le développement : vous suivez l'avancée sur un lien privé, et on ajuste ensemble.
- La mise en ligne : le solde de 70 % se règle à la livraison, avec 1h de prise en main en visio.
Travaillez-vous uniquement à Lille ?
Non. Je suis installé à Saint-André-lez-Lille, dans la métropole lilloise, et je me déplace volontiers quand une rencontre est utile (premier rendez-vous, livraison). Mais je travaille avec des clients partout en France, jusqu'à Saint-Jean-de-Luz ou en Gironde : tout se fait très bien en visio et par e-mail.
Pour quels types d'activités travaillez-vous ?
Surtout pour les artisans, les commerces de proximité, les professions libérales et les petites entreprises : instituts de beauté, coiffeurs, ostéopathes, restaurants, artisans du bâtiment, bijouteries… J'ai des pages dédiées aux ostéopathes, aux instituts de beauté, aux artisans du bâtiment et aux restaurants. Je travaille aussi avec des entreprises de services et des indépendants qui veulent un site qui les distingue.
Je n'ai pas encore de logo, c'est un problème ?
Pas du tout : je peux vous le créer dans le cadre du projet (voir la création de logo). Même chose pour les photos : on peut démarrer avec des images de qualité, sous licence professionnelle, puis les remplacer au fil du temps par les vôtres.
Le budget, sans détour
Tout le détail, type de projet par type de projet, est sur la page Tarifs.
Combien coûte un site avec Webbay ?
Chaque site est chiffré sur devis gratuit, détaillé ligne par ligne et envoyé sous 48h : le tarif dépend du type de projet, du nombre de pages et des options. Le montant fixé au devis est celui que vous payez, sans mauvaise surprise en cours de route. Pour un site vitrine, l'hébergement, le nom de domaine et la maintenance sont offerts la 1re année. Tout est expliqué sur la page Tarifs.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le virement bancaire. Un acompte de 30 % à la signature du devis lance le projet, puis les 70 % restants se règlent à la livraison du site.
Y a-t-il des frais cachés ou un abonnement ?
Non. Le devis correspond exactement à ce que vous payez : pas d'abonnement imposé, pas de licence cachée, pas d'extension payante devenue indispensable. Pour un site vitrine, l'hébergement, le nom de domaine et la maintenance sont offerts la 1re année ; ensuite, ils sont à votre charge, et leur montant est annoncé dès le devis. Vous pouvez me les confier, ou les gérer vous-même.
Je peux ne payer qu'à la livraison ?
L'acompte de 30 % à la signature sécurise les premières heures de travail (cadrage, maquette, recherches) : sans cet engagement, je ne peux pas démarrer. C'est une pratique courante, qui protège les deux parties.
Ce qui ne se voit pas, mais qui compte
Vitesse, référencement, sécurité, propriété. Pour aller plus loin sur Google : le référencement local.
Avec quelles technologies sont faits les sites ?
Principalement en HTML, CSS et JavaScript modernes, avec Tailwind CSS pour le design. Pour un site vitrine, je n'utilise pas WordPress : c'est trop lourd et trop exigeant en entretien pour ce qu'on en fait. Pour un site qui publie beaucoup de contenu, à plusieurs (actualités, agenda, documents), WordPress redevient le bon outil : je le mets alors en place en version allégée, avec un thème sur-mesure, sans constructeur de pages et avec très peu d'extensions. Dans tous les cas, mes sites se chargent vite, sont sécurisés et durent dans le temps.
Et pour le référencement Google (SEO) ?
Tous mes sites sont optimisés dès le départ : structure des titres, vitesse de chargement, balises titre et description, données structurées, maillage interne, plan du site. Je travaille aussi le référencement local : votre fiche Google Business Profile, les mots-clés de votre zone, les avis clients. L'objectif : que vous ressortiez quand quelqu'un cherche « plombier Lille » ou « restaurant italien Tourcoing ». Le détail est sur la page référencement local.
Mon site sera-t-il bien sur mobile ?
Oui, c'est non négociable : la majorité de vos visiteurs arrivent depuis un téléphone, et Google classe les sites d'après leur version mobile. Je teste chaque site sur plusieurs tailles d'écran avant la livraison, du petit téléphone au grand écran.
Et la conformité RGPD ?
Tous les sites livrés sont conformes : mentions légales, politique de confidentialité, gestion des cookies si nécessaire, hébergement en France ou en Europe, formulaires sécurisés. Si votre activité a des contraintes particulières (santé, finance), on les intègre dès le départ.
Suis-je propriétaire de mon site ?
Oui, à 100 %. Le code source, le nom de domaine et l'hébergement sont à votre nom. Vous pouvez récupérer tous les accès et partir chez un autre prestataire quand vous le souhaitez : aucune licence, aucune dépendance à Webbay.
Et une fois en ligne ?
Hébergement, retouches, évolutions : je reste là après la livraison. Voir le forfait Sérénité.
Que se passe-t-il après la mise en ligne ?
Je ne disparais pas. Pour un site vitrine, la maintenance est offerte la 1re année, et je reste joignable pour vous accompagner : une retouche, une évolution, un nouveau service à ajouter ou une simple question.
Je peux modifier moi-même mon site ?
Vous n'avez pas à toucher au site : pour un texte, une photo ou vos horaires, envoyez-moi un message et je fais la modification. Avec le forfait Sérénité, 1h de retouches par mois est comprise. Si vous prévoyez de publier souvent (actualités, articles), on le prévoit dès le devis : vous aurez alors un espace simple pour publier vous-même.
Gérez-vous l'hébergement et la maintenance ?
Oui. Pour un site vitrine, ils sont offerts la 1re année. Ensuite, deux possibilités : vous me les confiez avec le forfait Sérénité (hébergement, sauvegardes, mises à jour, surveillance et 1h de retouches par mois, sans engagement), ou vous les gérez vous-même : je vous transmets alors tous les accès.
Et si je veux ajouter une nouvelle page plus tard ?
Aucun problème : je la chiffre sur devis, selon sa complexité. Mes sites sont construits pour évoluer sans tout casser.
Que se passe-t-il si Webbay disparaît un jour ?
Votre site reste à vous. Comme le nom de domaine, l'hébergement et le code source sont à votre nom, n'importe quel autre développeur peut reprendre la main sans rien réécrire. C'est un choix volontaire : je n'utilise aucun outil propriétaire qui vous rendrait dépendant.
Une question qui n'est pas ici ?
Écrivez-moi ou appelez-moi : je réponds personnellement à tous les messages, sous 24h ouvrées. Sans engagement, et sans relance si vous ne donnez pas suite.