Foire aux questions

Vos questions, mes réponses

Tout ce qu'on me demande avant de se lancer — tarifs, délais, propriété, hébergement, SEO, suivi… Si une question manque, écrivez-moi, je l'ajoute.

Avant le projet

En moyenne 1 à 2 semaines pour un site vitrine, selon la complexité du projet et votre disponibilité pour me fournir les contenus (textes, photos). Pour une landing page simple, on peut descendre à quelques jours. Pour un site avec plusieurs services détaillés, formulaires complexes ou intégration tierce (Doctolib, agenda, paiement), comptez plutôt 3 à 4 semaines.

1) Échange découverte — 30 min en visio ou téléphone pour comprendre votre activité, vos clients, vos besoins.
2) Devis & cadrage — Je vous envoie un devis détaillé sous 48h. Acompte de 30 % à la signature.
3) Maquette & contenu — Je vous propose une maquette et on co-écrit les textes (je vous guide, vous validez).
4) Développement & relectures — Vous suivez l'avancée sur un lien privé, on ajuste ensemble.
5) Mise en ligne & formation — Solde des 70 %, livraison, et 1h de formation incluse.

Je suis basé à Lille et je privilégie les clients de la métropole pour pouvoir se rencontrer en vrai quand c'est utile (premier rendez-vous, livraison, formation). Mais je travaille avec des clients partout en France — tout se fait très bien en visio et par email. Le plus important, c'est que le courant passe et qu'on partage la même vision du projet.

Tout ce qui est artisans, commerces de proximité, professions libérales et petites PME : plombiers, électriciens, coiffeurs, restaurateurs, ostéopathes, kinés, photographes, paysagistes, etc. Je travaille aussi avec des structures un peu plus techniques (entreprises de service B2B, indépendants à forte expertise) qui veulent un site qui les distingue de la concurrence.

Pas du tout. Si vous n'avez pas de logo, je peux vous en créer un simple et propre dans le cadre du projet, ou vous orienter vers un graphiste partenaire pour quelque chose de plus poussé. Idem pour les photos : on peut utiliser des banques d'images de qualité au démarrage, puis remplacer au fil du temps par vos propres clichés.

Tarifs & paiement

L'offre socle démarre à 600 € TTC pour un site vitrine (3-5 pages, design soigné, mobile, SEO de base, hébergement 1ʳᵉ année inclus). Le tarif final dépend des pages et options ajoutées (blog, multilingue, copywriting, photos pro, etc.). Tout est détaillé sur la page Tarifs. Le montant fixé au devis est celui que vous payez — pas de mauvaise surprise en cours de route.

Virement bancaire principalement. Je demande un acompte de 30 % à la signature du devis, puis les 70 % restants à la livraison du site.

Non. Le devis correspond exactement à ce que vous payez. Pas d'abonnement obligatoire, pas de licence cachée, pas de plug-in payant rendu indispensable. La 1ʳᵉ année d'hébergement et de nom de domaine est incluse. Ensuite, comptez environ 90 €/an pour les renouveler — vous pouvez gérer ça vous-même ou me déléguer.

L'acompte de 30 % à la signature est important car il sécurise les premières heures de travail (cadrage, maquette, recherche). Sans cet engagement, je ne peux pas démarrer. C'est une pratique standard dans le métier qui protège les deux parties.

Côté technique

J'utilise principalement du HTML / CSS / JavaScript moderne (avec Tailwind CSS pour le design), parfois sur un mini back-office si vous voulez modifier vos contenus en autonomie sans toucher au code. Je n'utilise pas WordPress par défaut — c'est lourd, lent, vulnérable, et bourré de plug-ins payants. Mes sites se chargent en moins de 2 secondes, sont sécurisés et durent dans le temps.

Tous mes sites sont optimisés SEO dès le départ : structure sémantique, vitesse de chargement, balises titre & description, données structurées (Schema.org), maillage interne, sitemap. Je travaille aussi spécifiquement le SEO local : votre fiche Google Business Profile, les mots-clés de votre zone, les avis clients. L'objectif : que vous ressortiez quand quelqu'un cherche "plombier Lille" ou "restaurant italien Tourcoing".

Oui, c'est un prérequis non négociable. Plus de 65 % de la navigation se fait sur mobile, et Google indexe d'abord la version mobile. Je teste systématiquement sur plusieurs tailles d'écran avant la livraison. Le design est responsive : il s'adapte fluidement de 320 px à 1920 px.

Tous les sites livrés sont conformes RGPD : mentions légales, politique de confidentialité, gestion des cookies si nécessaire, hébergement en France ou Europe par défaut, formulaires sécurisés. Si votre activité a des contraintes spécifiques (santé, finance), on les intègre dès le cadrage.

Oui, à 100 %. Le nom de domaine est enregistré à votre nom, l'hébergement à votre nom, et vous recevez tous les accès (FTP, console, code source) à la livraison. Aucune dépendance à Webbay : si demain vous voulez partir avec quelqu'un d'autre ou tout reprendre vous-même, vous le pouvez sans aucune contrainte.

Après la livraison

Je ne disparais pas. Les 3 premiers mois, j'assure la maintenance et les petites retouches gratuitement (corrections, ajustements de contenu, optimisations diverses). Ensuite, vous pouvez me recontacter à tout moment pour des évolutions, un nouveau service à ajouter, ou juste une question. La relation continue dans le temps.

Oui. À la livraison, je vous forme en visio (environ 1h incluse) pour modifier vos textes, ajouter des photos ou publier un article de blog en autonomie. Je vous envoie aussi un mini-guide écrit avec captures d'écran. Pour les modifications plus techniques (nouvelle page, changement de structure), je reste disponible.

La 1ʳᵉ année d'hébergement et de nom de domaine est incluse. Ensuite, deux options : vous gérez vous-même (je vous accompagne dans la mise en place et vous transfère les accès), ou je continue à tout gérer pour un forfait mensuel tout compris (à partir de 19 €/mois) : sauvegardes, mises à jour, surveillance, intervention en cas de pépin. À vous de voir ce qui vous convient.

Aucun problème. Je facture à la prestation (compter ~ 150 € à 350 € pour une nouvelle page selon la complexité) ou vous pouvez prendre un petit forfait mensuel d'évolutions si vous prévoyez d'agrandir régulièrement le site. La structure de mes sites est pensée pour évoluer sans tout casser.

Votre site reste à vous, point. Comme vous êtes propriétaire du domaine, de l'hébergement et du code source, n'importe quel autre développeur peut reprendre la main sans rien réécrire. C'est un choix volontaire dans ma façon de travailler — et c'est aussi pour ça que je n'utilise pas de plug-ins ou frameworks propriétaires.

Toujours une question ?

Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, écrivez-moi directement.

Je réponds personnellement à tous les messages, sous 24h ouvrées. Sans engagement, sans démarche commerciale lourde.